DijitalÇalışanlar

Sık sorulan sorular

Yanıtını bulamadığınız bir soru varsa bize yazın.

Dijital çalışan nedir?

Belirli bir işte uzmanlaşmış bir yapay zekâ ajanıdır. Üç parçadan oluşur: kim olduğunu ve sınırlarını bilen bir persona, işini adım adım nasıl yapacağını anlatan bir yöntem ve işini gerçekten yapabilmesini sağlayan araçlar. Persona ve yöntem sizin bilgisayarınıza kurulur; araçlar sunucumuzda çalışır.

Hermes nedir, neden gerekli?

Hermes, dijital çalışanların kendi bilgisayarınızda çalıştığı açık kaynak bir ajan programıdır. Her çalışan Hermes içinde ayrı bir profil olur; sohbetleriniz, görevleriniz ve belgeleriniz sizde kalır. Kurulum paketi Hermes'e tek komutla (kur.bat) eklenir.

Hangi yapay zekâ modeliyle çalışır?

Modeli siz seçersiniz ve her çalışana ayrı model verebilirsiniz: bulut modelleri ya da kendi bilgisayarınızda çalışan açık kaynak modeller. Her çalışanın sayfasında araç çağırabilen, Türkçesi iyi modellerden oluşan bir öneri listesi bulunur. Model sağlayıcı aboneliği hizmete dahil değildir.

Verilerim nerede duruyor?

Sohbetleriniz ve belgeleriniz sizin bilgisayarınızdaki Hermes'te kalır. Sunucumuzda çalışanın defteri (ör. takip ettiği kayıtlar), ekip içinde birbirine devrettiği görevlerin kısa tanımı ve sonucu ile sayısal kullanım özeti tutulur; görev içeriği web sayfalarında gösterilmez, yalnız çalışanlarınız okur. Muhasebe gibi yerel programlarla çalışan çalışanlar, bilgisayarınızda yalnız salt okunur bağlanan küçük bir yardımcı araç kullanır; o veriler bilgisayarınızdan çıkmaz.

Çalışanlar avukat, mali müşavir ya da doktor mu?

Hayır. Hiçbir dijital çalışan lisanslı bir meslek mensubu değildir. Mevzuatı ve literatürü bilir, taslak hazırlar, takvimi takip eder; ama hukuki, mali ya da tıbbi kararı ve imzayı ilgili meslek mensubu verir. Bu sınır her çalışanın kurallarına yazılıdır.

Bir çalışana alanı dışında soru sorarsam ne olur?

En çok tek cümle genel bilgi verir, ardından o işi yapan uygun çalışanı önerir. Böylece muhasebe asistanınız hukuki bir konuda yorum yapmaz; ekibinizde hukuk asistanı varsa işi ona devreder.

Hazır ekip ile tek tek çalışan kiralamak arasındaki fark ne?

Hazır ekip, mesleğinize göre birlikte çalışacak biçimde kurulmuştur: yönetici üye işi dağıtır, üyeler birbirine danışır ve sizin kararınız gereken işi size getirir. Tek tek seçtiğiniz çalışanları da kendi ekibiniz olarak bağlayabilirsiniz. Ekiplerde takım indirimi uygulanır.

Ücretsiz deneme nasıl işliyor?

Üye olduktan sonra kart vermeden 14 gün deneyebilirsiniz. Aynı anda en çok 3 çalışan denenebilir ve her çalışan bir kez denenir. Deneme kendiliğinden ücretli aboneliğe dönüşmez; devam etmek isterseniz siz başlatırsınız.

Fiyatları neden göremiyorum?

Fiyatlar üye girişinden sonra görünür. Üyelik ücretsizdir ve kart istemez; giriş yaptığınızda her çalışanın ve ekibin aylık fiyatı, takım indirimiyle birlikte gösterilir.

Abonelik bitince ne olur?

Çalışanın sunucudaki araçları kısa bir hoşgörü süresinin ardından kapanır; bilgisayarınızdaki kopya ve sohbet geçmişi sizde kalır. Yenilediğinizde çalışan kaldığı yerden devam eder, defteri korunur.

Çalışan bana WhatsApp, Telegram ya da e-postayla ulaşabilir mi?

Kanallar varsayılan olarak kapalıdır. Bir kanal açmak istediğinizde çalışan size seçenekleri maliyet ve riskleriyle birlikte dürüstçe anlatır; hangi numarayı ya da adresi kullanacağınıza siz karar verirsiniz.

Kişisel verilerim nasıl işleniyor?

Kişisel verileriniz Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na göre işlenir. Sunucumuzda hangi verinin durduğu bir önceki soruda; sohbet ve belgeleriniz sunucumuza gelmez.